Тут только судом, они делают вид что не понимают и шаблонами отвечают на отвали. Ниже есть мои коменты, где им чихать даже на закон.

Также, хочу повторно обратить ваше внимание. Что уже писал о том что я не требую возврата(пока что) и я полностью уверен что все заработает. Мен просто бесит как вы отвечаете людям на отвали, это не наша проблема. Поэтому получайте или уже научитесь отвечать за свой товар.

Не совсем понимаю причем тут вообще стим, мое соглашение с ним это мое соглашение. В данном случае я приобрел ИГРУ здесь. И не важно мог я купить ее в стиме или нет, я выбрал вас и скажу больше среди похожих магазинов, несмотря на эту ситуацию, в следующий раз выберу так же вас.
Также я предвидел ответ про игру и написал специально что такое компьютерная игра. Тем не менее вы проигнорировали это.
Теперь вы сами пишите "Если так разбираться, то любой ключ - это доступ к игре". Лучше почитайте еще раз комментарии выше, пожалуйста. Там вы поймете что такое игра, и кто за что ответственный.