Новый сайт: где. Мой. РАНДОМ?

Сразу бы ответил на вопрос из заголовка, но сперва поздороваюсь. Здравствуйте. Дальше какое-никакое вступление намучу, а то кто начинает статьи с сути, а не с болтовни? М? Кто? Я таких не знаю, хотя читаю и смотрю много интересных ребят.

Эта статья, неожиданно, расскажет не только про исчезновение рандома, я в целом пройдусь по всем пропавшим фичам, после перечислю несколько новых, ну, и завалю вас аргументами (где-то отмазками) про всего этого необходимость.

Если какой-то инфы, по прочтению, вам покажется, что не хватает, то в целом про “зачем дизайн сменили” я уже писал здесь, а подробно и с кулсторями о новом профиле настрочил тут. Колёсиком нажмите, в новой вкладке откроете, потом прочитаете.

Что и почему пропало?

Рандом. Он всё, тю-тю. Может вы видели, может знаете или где-то слышали, но на сайте StopGame, того самого, который сегодня спидранит в деталях, разбирает полёты и не делает иску финалки, когда-то рекламировали шлюх. Прямо на главной странице! Там, где сейчас висят баннеры Beeline и World of Tanks, предлагали любовь за деньги. Лихие двухтысячные, тёмные времена виртуального игрожура, у нас с рандомом точно такая же история — мы её тоже хотим забыть.

Мы выбросили рандом, потому что он не красил сайт и нас как компанию, потому что большая часть негативных отзывов была связана с тем, что кому-то не повезло, кто-то посчитал, что его наобманули, игры в рулетке не те и вообще ГейбСтор — мошенники поганые, верните, суки, сотку! Когда-то давно, как и StopGame в его бурную молодость, нас это не парило, но последнюю пару лет обижало и грузило. Денег, относительно основного сайта, испытание удачи приносило не так много, а вот в ногу репутации стреляло при каждом неудобном случае. И дело не только в покупательском хейте, некоторые партнёры, да всё тот же СГ, косо на нас посматривали из-за казино на главной странице.

Что бизнес делает с тем, что вместо денег приносит проблемы? Тю-тюкает. Рандом прожил хорошую, яркую жизнь. Давным-давно, на старте, только благодаря ему магазин себя окупал, и из рандома и вырос современный ГейбСтор, но с эволюцией сайта, как аппендикс, он стал ненужным атавизмом. Спасибо, рандом, за всё хорошее. Мы не в обиде за всё плохое. Спасибо и покойся с миром. F.

Отзывы на магазин. Ну да, было дело, как и миллион других интернет-магазинов зафигачили собственный раздел, где счастливые покупатели оставляли довольные отзывы, мы в ответ вежливо благодарили и чуть ли не радуга висела над доброй атмосферой из “сайт не на%$б, я не бот” и “ключ пришёл быстро, не обманули”. И, честное слово, все слова там были честными, никакой накрутки и цензуры, но кто ж в это поверит?

Без тени сожаления отрезали такой пережиток прошлого. Как и рандом, он казался какой-то натянутой, фальшивой ерундой, на ровном месте вызывающей подозрения. Теперь у нас прозрачный Яндекс.Маркет, где за всем следят независимые модераторы. Добро и радуга остались, но выглядят, вроде, достовернее. Одно «но» — кто-нибудь, пожалуйста, найдите Павла К., который написал про нас целое хвалебное стихотворение, но ошибся со звёздочками.

Начисление баллов. Раньше на счёт можно было закидывать любое количество баллов сразу с карты, а теперь если только подарочные абонементы покупать и активировать. С какого это перепугу? Зачем сломали то, что работало и не мешало?

Во-первых, в основном баллами пользовались, чтобы быстро расплатиться за несколько покупок, а не вводить для каждой банковские данные. Теперь есть корзина и такой костыль больше ни к чему. Во-вторых, этой хитростью в основном промышляли перекупы — забирали кучу наших ключей, чтоб потом перепродать на Plati или даже в Китае.

Нам что, ключей жалко? Разве нам не всё равно кто и сколько их покупает, если покупает? Жалко. Не всё равно. Слишком долго всё объяснять, но если коротко, то, например, из-за китайских перекупов когда-то Sega психанула и практически ушла из российского региона, а из-за земляков мы теряем трафик, ведь условная 1000 ключей могла привлечь 1000 новых покупателей, но перекуп всё сметает подчистую, оставляя нас без товара и без клиентов. Совсем прикрыть для них лавочку мы не можем, но палки в колёса почему бы и не вставить.

Оплата Webmoney. Тут совсем коротенько. Если не вру, то меньше процента покупок шли через эту платёжку, а комиссию она брала жирную, как хп у Иконы Греха. Не выгодно, в общем, было её поддерживать, так что прости-прощай.

Страницы «Как купить?», «Оплата» и «Гарантии» местами переехали в раздел «Поддержка», но в основном растеряли актуальность. В 2020-ом целую страницу переводить на обучение онлайн-оплате — дурость, также, как и разжёвывать добавление товара в корзину. С «Гарантиями» та же история, что с Рандомом или Отзывами — никто им не верил, а место занимали.

Реклама у Дениса Карамышева. Последняя в списке, но может даже первая по величине трагедия — не проверит Денис больше рулетку, и вообще — нет больше рекламы GabeStore на канале Карамышева, как так?! Может мы поругались и больше не разговариваем? Может Денису принципиально не хочется иметь дело с магазином ключей или нас больше не устраивает его канал? Не-а.

До июня мы вообще не закупали рекламу в YouTube, потому что незачем было рекламировать старый дизайн, когда новый на подходе, а после июня — лето, самое гиблое для продаж время. Мёртвый сезон в игровой торговле, закупать рекламу — бабки на ветер. Так что ждите осени, мы постараемся заглянуть в какой-нибудь ролик вашего (чего кривить душой, и нашего тоже) любимого ютубера.

Что и зачем появилось?

Основная масса новых фич досталась Профилю: там и публичная страница, и достижения, и уведомления с подписками — кароче, многа! Настока многа, что отдельная статья про это написана.

Но есть и кроме Профиля чем похвастать.

Корзина. Завидуй, EGS, не только ачивки, но и корзина у нас появилась раньше! Мухаха!

С неё начался весь редизайн! До великих планов по выключению на сайте света и стрижки-бритья логотипа мы просто хотели добавить корзину. Чуть-чуть перестарались, бывает. Подробнее о наборе критической массы хотелок, из-за которых доработка старого сайта сдетонировала в разработку нового, читайте в «Новый сайт: на#%я, а главное зачем?».

Отзывы на товары. Чем мы хуже Стима и Метакритика? Ясно, что много чем, но это риторический вопрос, не обязательно в ответ писать что-то обидное!

Так вот, отзывы. В принципе, вы сами уже всё видели и представляете систему: пишете отзыв на товар, ваша оценка учитывается и средний рейтинг на основании всех оценок выводится на обложку. Сейчас смотрю в статистику и вижу, что за два месяца вы оставили уже 1938 отзывов, 272 из них, правда, модерация, в лице Дружелюбного соседа, не пропустила, но даже 1666 утверждённых — хороший показатель.

Страница «Поддержка» — это глобальный ЧаВо про сайт, писался сотрудниками и сотрудницами техподдержки на основе самых распространённых пользовательских проблем, которые до смешного просто решаются. Отвечают наши агенты и суперагенты круглосуточно и без выходных, но иногда вы и им и себе сэкономите время, просто порывшись в списке часто задаваемых вопросов.

Страницы издателей и разработчиков почти как у Steam. Не будем врать, у него и подглядели. В совокупности с системой подписок эти страницы не просто красиво представляют компании и студии, но и помогают оперативно узнавать о снижении цен и поступлении товаров.

Подарочные карты прямо как свиньи — ох%$#ная тема. Может не для вас, но с подарочными картами для GabeStore открылись новые перспективы партнёрства и коллабов с брендами. Вроде бы скоро, тьфу-тьфу-тьфу, чтоб не накаркать, мы расскажем о первом из таких проектов.

Мы хотим работать и дружить с другим бизнесом, мы открыты для диалога, полны идей и энтузиазма с кем-нибудь что-нибудь придумывать. Раньше мы не шибко общались с коллегами, пора это исправлять.

Дружелюбный сосед. Нехило так сайт разнесло после диеты на новом дизайне, пришлось целого нового человека нанимать, чтобы он за этой тушей приглядывал. Старый GabeStore годился только для покупок, новый — полусоциальная площадка с развлечениями, ивентами, рейтингом, отзывами и модерацией от Дружелюбного соседа. Увидите Сергея Макеева в комментах — напишите ему что-нибудь ласковое, он в нашей команде новичок, но с обязанностями справляется блястяще, блястяще!

Ну, и, конечно, Блог! С недавних пор стильно задизайненный Блог! Из-за редизайна, в основном, и задерживались публикации, больше таких страшных пауз не предвидится, извините.

GabeStore давно писал статьи. Сначала в IGM, потом в собственном сообществе ВК, затем Дзен завели и всё шло к тому, что авторы заслужили свой угол на сайте. Шло, шло и пришло, мы теперь не только магазин, но и миниатюрное медиа! Про Блог, его авторов, рубрики и цель я расскажу в отдельной большой статье, а сейчас, не знаю даже… Спойлерну, что следующей статьёй станут «Тонкости договора EGS», она выйдет в пятницу, а я сяду за её редактуру сразу, как дорасскажу вам про рандом и всех-всех-всех, что, кстати, уже вот-вот, уже почти-почти.

Вся эта статья — эдакий FAQ, всё то, что я в ней перечислил — об этом всём покупатели спрашивали в комментариях ВК, на каналах Дискорда, в чате Телеграма, на улице подходили с флаерами барбершопа, в лицо узнавали и как начинали выпытывать — где рандом, Лебовски?

Не считая моего редакторского обращения в грядущей статье про Блог, «где. Мой. РАНДОМ?» закрывает цикл материалов о новом сайте. Мы рассказали всё, что знали, помнили и вспомнили, всё, что вас волновало. Объяснили нашу позицию по многим вопросам, чтобы у вас вопросов не осталось.

Редизайн — маленький для человечества, но здоровенный, как йязь, шаг для нашей компании. И нам не хотелось после него оставить недосказанность. Для кого-то GabeStore просто магазин, но для всех внутри магазина GabeStore — не просто работа. Мы не просто дельцы, мы радуемся своим достижениям, а такими текстами мы этой радостью делимся.

Иногда, чтобы кость правильно срослась, её нужно заново сломать. Я не знаю каким боком это относится к сносу старых и строительству новых функций сайта, вроде мы, слава Богу, ничего не сломали, но что-то в этом факте есть (надеюсь он не туфта, я ж не хирург), что-то такое, чем я бы хотел этот текст закончить.

Сайт стал лучше и станет ещё лучше. Мы будем работать не только ради вас, но и ради себя. Спасибо за внимание и, конечно, за покупки. До встречи на страницах товаров и в буквах будущих статей.