На релизе в час ночи - ключа нет

проснулся на работу - ключа нет

написал в поддержку в обед для возврата - ключа нет, ответа нет

рабочий день заканчивается - ключа нет, ответа нет

в вк обращения не помогают
я конечно понимаю что загружено все... но уже скоро пройдут сутки. и я даже не могу купить ключ на другой площадке потому что не знаю, одобрят ли мне возврат вовсе. Это просто кошмар

обновлю комментарий когда буду дома, если не забуду... вчера беспокоился за то, что бонус за предзаказ не получу, теперь просто беспокоюсь, что ничего вообще не получу к концу дня

UPD: возврат оформили, средства пришли обратно сразу. кстати на площадке, где купил ключ, увидел в комментариях таких же работяг ахаха

прошло 8 часов с момента, когда все начали играть, ключей по прежнему нет. я думал, что хотя бы к раннему утру будут, но такого от этого магазина я не ожидал. все те, кто говорил «ну так получилось, войдите в положение» - людям не дают информацию даже о том, будет ли им выдана предзаказанная или пост-релизная версия игры, чего уж говорить о каких то возмещениях в виде скидок/возвратов/и т.д. Магазин не делает даже минимума чтоб загладить вину. Я думал, что хоть получится до работы игру загрузить, в этом был весь смысл ПРЕДЗАКАЗА. боюсь представить что бы было, если бы я взял отгул ради этого. Но хотя бы это станет важным уроком - ничего, кроме дешевых ключей к старым играм тут не покупать. Не потому, что произошла заминка, а потому, что не дали никаких гарантий или возмещений

с самого начала было волнительно, что о точной дате выдаче ключей всегда отвечали размыто, но решил довериться и купить тут вместо стима... в итоге ПРЕДЗАКАЗ выдадут "завтра" и неизвестно когда. предзаказал ключ на негативное количество часов короче