5 Star Miami Resort рассказывает о новых приключениях деловой девушки Люси, главной героини серии. В этот раз она едет в Америку, чтобы посоревноваться с топовыми менеджерами.
События игры разворачиваются в Майами. Протагонистка в компании верного ассистента (это вы) и преданного коллектива должна прокачать элитный гостиничный комплекс. Следить предстоит за скоростью постройки зданий, удовлетворённостью гостей и другими важными аспектами. Кат-сцены сопровождаются уморительными диалогами с несколькими вариантами ответа (правда, они ни на что не влияют).
Геймплей выполнен в формате «трёх в ряд». Каждое управленческое испытание разработчики представили в форме отдельной игровой доски. Эту часть франшизы выделяют особые механики, добавляющие головоломкам сложности. Например, при составлении комбинаций вам придётся учитывать особенности соседних плиток, которые могут сильно испортить итоговый счёт неблагоприятными эффектами. Проходить уровни можно на время либо в более комфортном упрощённом режиме.